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유니콜/바로대리는 서버 기능과 콜 센터 기능을 하나로 합친 대리운전 제품의 관리를 전문적으로 해주는 시스템이며 대리 운전 창업에 매우 적합합니다. 스마트폰 인터넷 및 발신자 표시를 기반으로 하며, 획기적으로 저렴하면서도 필요한 기능과 서비스는 모두 제공합니다. 대리 운전 센터를 대리 운전 업체에서 자체 운영하므로 다른 방식과 달리 매월 서버에 접속하는 비용이 없어 고수익이 가능하며, 택시 조합의 택시 배차 시스템에도 적합한 배차 프로그램입니다.

대리 운전의 접수를 원활하게 하고 독촉이나 중복 접수를 분리할 수 있으며, 고객 위치와 기사 위치의 종합 분석으로 효율적인 오더 처리가 가능합니다. 또한 편리한 스마트폰 인터넷만으로 필요한 정보를 센터와 대리 운전 기사에게 전달하므로 업체와 대리 운전자 양쪽의 부담이 경감됩니다.

 


◑ 시스템 구성도

 


◑ 기능

유니콜/바로대리는 기본 대리 운전 프로그램 외에 고객 관계 관리 프로그램의 다양하고 효율적인 기능으로 고객 서비스를 개선할 수 있으며, 쉽고 편리하게 고객, 접수, 매출, 영업 등을 관리할 수 있습니다.

① 스마트폰 인터넷: 콜센터에서 기사에게 인터넷으로 대리 운전 대상 고객의 정보를 실시간으로 제공하며, 기사가 스마트폰에서 고객을 선택하면 다른 기사는 그 고객을 선택할 수 없게 하는 기능을 포함합니다.

② 보안 기능: 고객과 기사에게 암호를 제공하여 서로 신분을 확인할 수 있게 함으로써, 고객은 믿고 대리 운전을 맡길 수 있으며 기사는 다른 기사에게 고객을 뺏기는 것을 방지할 수 있게 하는 기능입니다.

③ 고객 기능: 고객 정보 표시, 신규 고객 정보 등록, 기존 고객 정보 관리 및 다양한 조건으로 고객을 검색하는 기능들입니다.

④ 접수 기능: 고객의 전화 주문을 신속하고 효율적으로 처리하며, 접수에서부터 배차는 물론 사후까지도 관리하고 표시하는 기능들입니다.

⑤ 매출 기능: 매출 특성 및 기간별로 상세 매출량 및 매출액을 표시하고 관리하는 기능들입니다.

⑥ 영업 기능: 고객 정보를 분석하고 매출 형태 및 주문 특성 등에 따라 분석하여 효율적으로 영업을 관리하는 기능들입니다.

⑦ 세분 기능: 전화 번호별로 콜센터 이름을 넣을 수 있고 정산과 통계를 할 수 있습니다.

⑧ 무인/자동 운영: 무인/자동 모드를 설정하면 사람이 없는 상태에서도 대리 운전의 접수를 처리해 주는 무인 운영이 가능합니다. 고정 고객에 대한 처리나 사람이 잠시 자리를 떠야 할 때 효율적인 기능입니다.

자료 호환

CSV 파일은 온라인으로 파일 저장과 파일 불러오기가 되고 엑셀 저장은 온라인으로 엑셀 변환은 오프라인으로 호환되므로, 자료 공유와 파일 공유가 가능함은 물론 사용중인 기존 DB나 다른 DB와 연동이 쉬워 자료의 호환성이 뛰어납니다.

◑ 접수 화면



◑ 제품 모델

구 분
구 성
구 분
구 성
일반형

- 프로그램 CD: 1개
- 지능형 발신자 표시기: 1개
- RJ11 6P2C 전화선: 4개
- USB 케이블 A-B: 1개

- 전자 매뉴얼

인터넷형

- 프로그램 설치파일: 1개
- 전자매뉴얼

                                
                                                                                                       




◑ 제품 성능

- 모든 안드로이드 기반 이동 통신 회사의 제품을 사용할 수 있어
  기존 스마트폰으로 바로 대리 운전이 가능합니다.
- 수수료와 대리 기사 앱 사용료가 없고 사용이 간편하므로 지방 군·면
  단위의 시골 대리운전에 아주 적합합니다.
- 무선기 대체 지방 대리 운전 제품으로 스마트폰 앱 방식으로
  처리합니다.
- 전화 번호 4개를 한 PC에서 처리하므로(접수 화면 참조)
  PC 구매 비용이 최대 75%까지 절감됩니다.
- 한 회선 단위로 운영이 가능하므로 개인 연합 대리 운전 사업
  에도 적합합니다.
- 해외 대리 운전, 영어 대리 운전, 중국 대리 운전, 한자 대리
  운전 등 해외 사업도 가능합니다.



◑ 제품 가격(부가세 포함, 설치비 및 교육비 별도)

 - 일반전화: 880,000원 (4회선)
   인터넷전화: 550,000원 (2회선)
 - 일반전화의 경우 당사에서 개발한 지능형 발신자 표시기를 포함한 가격이며, 개발된 소프트웨어에 발신자 표시기
   를 추가한 타사의 제품과는 근본적으로 다릅니다.
 - 앱(어플) 사용료는 10개까지 무료입니다.
  * 제품을 구매하면 당사의 "제품구매 표준약관"에 동의한 것으로 인정하오니, 반드시 공지사항의
    표준약관을 확인하시기 바랍니다.


◑ 특허 기술로 사실상 제품은 공짜

- 접수 화면처럼 한 화면에 다수의 발신자 표시를 할 수 있는 기술은   당사의 특허입니다.
- 이 특허 기술을 활용한 당사의 대리 운전 제품 등은 PC 구매 비용이
  최대 75%까지 절감됩니다.
- 유니콜/바로대리의 경우 제품 가격이 PC 가격에 훨씬 미치지 못하
  므로 제품은 사실상 공짜입니다.

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     - 더 자세한 사용법을 보시기를 원하시는 사용자는 전자 매뉴얼을 내려받아 보시기 바랍니다.

  - 전자 매뉴얼은 Acrobat Reader로 작성되었습니다.  

 

 

 

 
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