유니콜/퀵서비스는 퀵서비스 센터의 관리를 전문적으로 해주는 시스템이며 퀵서비스 창업에 매우 적합합니다. 스마트폰 인터넷 및 발신자 표시를 기반으로 하며, 획기적으로 저렴하면서도 필요한 기능과 서비스는 모두 제공합니다. 퀵서비스 센터를 자체로 운용하므로 다른 방식과 달리 매월 서버에 접속하는 비용이 없습니다.

퀵서비스의 접수를 원활하게 하고 독촉이나 중복 접수를 분리할 수 있으며, 고객 위치와 기사 위치의 종합 분석으로 효율적인 오더 처리가 가능합니다. 또한 편리한 스마트폰 인터넷만으로 필요한 정보를 퀵서비스 센터와 퀵서비스 기사에게 전달하므로 사업자와 기사 양쪽의 부담이 경감됩니다.

◑ 시스템 구성도

 

             *퀵서비스 센터는 하나의 관리 센터와 한 세트 이상의 콜 센터로 이루어집니다.

◑ 기능

유니콜/퀵서비스는 퀵서비스 프로그램 외에 고객 관계 관리 프로그램의 다양하고 효율적인 기능으로 고객 서비스를 개선할 수 있으며, 쉽고 편리하게 고객, 접수, 매출, 영업 등을 관리할 수 있습니다.

① 스마트폰 인터넷: 연합 센터에서 기사에게 인터넷으로 퀵서비스 대상 고객의 정보를 실시간으로 제공하며, 기사가 스마트폰에서 고객을 선택하면 다른 기사는 그 고객을 선택할 수 없게 하는 기능을 포함합니다.

② 보안 기능: 고객과 퀵서비스자에게 암호를 제공하여 서로 신분을 확인할 수 있게 함으로써, 고객은 믿고 퀵서비스를 맡길 수 있으며 기사는 다른 기사에게 고객을 뺏기는 것을 방지할 수 있게 하는 기능입니다.

③ 고객 기능: 고객 정보 표시, 신규 고객 정보 등록, 기존 고객 정보 관리 및 다양한 조건으로 고객을 검색하는 기능들입니다.

④ 접수 기능: 고객의 전화 주문을 신속하고 효율적으로 처리하며, 접수에서부터 배차는 물론 사후까지도 관리하고 표시하는 기능들입니다.

⑤ 매출 기능: 매출 특성 및 기간별로 상세 매출량 및 매출액을 표시하고 관리하는 기능들입니다.

⑥ 영업 기능: 고객 정보를 분석하고 매출 형태 및 주문 특성 등에 따라 분석하여 효율적으로 영업을 관리하는 기능들입니다.

⑦ 웹 센터/웹 포스 기능: 고객이 웹 포스를 통해 접수 주문을 하면 자동으로 접수하여 처리하며, 고객은 웹 포스 접수 창에서 접수와 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

◑ 부가 기능

① 거리 할증 요금제: 기본 요금을 기반으로 하여 서비스 거리가 일정한 거리만큼 늘어날 때마다 일정한 금액을 할증하는 요금제이며, 구간 할증 요금제에 비해 정확성과 효율성이 훨씬 높습니다.
② 위치 관제 및 위치 찾기 기능 : 센터에서 퀵서비스 기사의 위치를 추적하고 상태를 파악할 수 있으며, 기사가 목적지의 주소로 지도찾기와 지도보기가 가능하여 목적지 위치찾기와 검색이 가능합니다.
③ 가상 계좌 기능: 가상 계좌를 통해 기사가 충전금을 입금하면, 충전이 되고 입금 결과를 기사의 스마트폰에서 확인할 수 있는 기능입니다.
④ 포인트 기능: 고객의 퀵서비스 사용 실적에 따라 포인트 점수를 부여하며, 포인트 적립, 포인트 변경, 포인트 사용 및 결제 등의 기능이 있습니다.
⑤ 구글 지도 등 연동 : GPS의 글로벌 사용을 위해 지도 연동의 표준은 구글맵스 입니다. 고객의 요청에 따라 다음 지도, 다음 스카이뷰, 네이버 지도 등의 연동도 가능합니다.

◑ 자료 호환

CSV 파일은 온라인으로 파일 저장과 파일 불러오기가 되고 엑셀 저장은 온라인으로 엑셀 변환은 오프라인으로 호환되므로, 자료 공유와 파일 공유가 가능함은 물론 사용중인 기존 DB나 다른 DB와 연동이 쉬워 자료의 호환성이 뛰어납니다.

◑ 다음 스카이뷰

◑ 제품 모델

◑ 제품 성능

- 모든 안드로이드 기반 이동 통신 회사의 제품을 사용할 수 있어   기존 스마트폰으로 바로 퀵서비스가 가능합니다. - 기사 스마트폰의 주화면에 대상 고객의 출발지와 도착지 정보가   실시간으로 표시됩니다. - 스마트폰 인터넷을 어플 방식으로 처리하는 인터넷 퀵서비스   프로그램입니다. - 퀵서비스 기사의 전입과 전출을 퀵서비스 센터에서 바로 할 수   있습니다. - 한 회선 단위로 운영이 가능하므로 퀵서비스 창업과 개인 연합   퀵서비스에도 적합합니다. - 해외 퀵서비스, 영어 퀵서비스, 중국 퀵서비스 등 해외 사업도    가능합니다.

◑ 제품 가격(부가세 포함, 설치비/교육비 및 어플 사용료 별도)
   - 관리 센터:1,870,000원
   - 콜 센터: 660,000원(세트당)
   - 콜 센터의 경우, 당사에서 개발한 지능형 발신자 표시기를 포함한 가격이며, 개발된 소프트웨어에 발신자 표시기를 추가한 타사의 제품과는 근본적으로 다릅니다.
   - 어플 사용료에 대한 자세한 내용은 공지사항을 참조하세요.
  * 제품을 구매하면 당사의 "제품구매 표준약관"에 동의한 것으로 인정하오니, 반드시 공지사항의
   표준약관을 확인하시기 바랍니다.

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