홈 회사소개 제품소개 명품소개 자료실 고객지원 영문  
홈질문&답변
 
HOME > 제품 소개 > 고객 관리 > 전국인력


 

 
 
 
 
 

 

유니콜/전국인력은 구인 정보와 구직 정보를 바탕으로 전국적인 인력의 구인과 구직을 모바일 앱을 통하여 중개할 수 있는 종합 인력 정보 시스템입니다. 콜 센터와 관리 센터로 이루어지며, 사용하면 편리한 인력 관리는 물론 인력 정보를 바탕으로 구인과 구직의 중개를 전국적으로 할 수 있습니다. 스마트폰 인터넷, 발신자 표시 및 앱을 기반으로 하며, 획기적으로 저렴하면서도 필요한 기능과 서비스는 모두 제공합니다.

관리 센터를 자체 운용하므로 다른 방식과 달리 매월 서버에 접속하는 비용이 없습니다. 관리 센터의 접수를 원활하게 하고 독촉이나 중복 접수를 분리할 수 있으며, 구인 및 구직 정보의 종합 분석으로 효율적인 오더 처리가 가능합니다. 또한 스마트폰에서 다수를 차지하는 안드로이드폰을 사용하고, 편리한 스마트폰 인터넷만으로 필요한 정보를 관리 센터와 구인측 및 구직측에게 전달하므로 구인과 구직 양쪽의 부담이 경감됩니다.

◑ 시스템 구성도

   

 


 

◑ 기능

유니콜/전국인력은 전국인력 프로그램 외에 고객 관계 관리 프로그램의 다양하고 효율적인 기능으로 고객 서비스를 개선할 수 있으며, 쉽고 편리하게 고객, 접수, 매출, 영업 등을 관리할 수 있습니다.

① 스마트폰 인터넷: 센터에서 구직자에게 인터넷으로 대상 작업의 정보를 실시간으로 제공하며, 구직자가 스마트폰에서 작업 오더를 선택하면 다른 구직자는 그 작업 오더를 선택할 수 없게 하는 기능을 포함합니다.

② 콜 센터별 선배정 기능: 구인 및 구직에 필요한 작업 배정의 콜 센터 연계 기능으로, 작업 접수 후 해당 콜 센터 소속 구직자가 먼저 배정을 받고, 그 배정이 일정 시간 동안 안되면 다른 콜 센터의 구직자에게 배정이 가능한 기능입니다. 그러므로 작업의 합리적이고 균형적인 배정이 가능합니다.

③ 고객 기능: 구인자 및 구직자로 이루어지는 고객 정보 표시, 신규 고객 정보 등록, 기존 고객 정보 관리 및 다양한 조건으로 고객을 검색하는 기능들입니다.

④ 접수 기능: 구인 및 구직의 전화 주문과 인터넷 주문을 신속하고 효율적으로 처리하며, 접수에서부터 배정은 물론 사후까지도 관리하고 표시하는 기능들입니다.

⑤ 매출 기능: 매출 특성 및 기간별로 상세 매출량 및 매출액을 표시하고 관리하는 기능들입니다.

⑥ 영업 기능: 구인 및 구직 정보를 분석하고 매출 형태 및 주문 특성 등에 따라 분석하여 효율적으로 영업을 관리하는 기능들입니다.

⑦ 구인 콜센터 기능: 구인자가 콜센터를 통해 주문을 하면 자동으로 접수하여 처리하며, 구인자는 접수 창에서 접수와 진행 상황을 확인할 수 있고, 또한 구인자 앱에서도 콜센터의 주문을 접수할 수 있습니다.

 

부가 기능

① 정산 기능: 센터 계좌로 구직자가 충전금을 입금하면, 충전이 되고 입금 결과를 구직자의 휴대폰에서 확인할 수 있는 기능입니다.
② 구직자 위치 표시 기능: WIS 서비스를 기반으로 모든 구직자의 위치(GPS)를 표시할 수 있으므로 센터에서 구직자의 위치를 파악할 수 있게 하는 기능입니다.
③ 양식 관리 기능 : 세금계산서, 거래명세서 등 인력 시장 전산화에 필요한 양식들을 관리하고 인쇄할 수 있습니다.


자료 호환

CSV 파일은 온라인으로 파일 저장과 파일 불러오기가 되고 엑셀 저장은 온라인으로 엑셀 변환은 오프라인으로 호환되므로, 자료 공유와 파일 공유가 가능함은 물론 사용중인 기존 DB나 다른 DB와 연동이 쉬워 자료의 호환성이 뛰어납니다.

 

 ◑접수 화면
   

 

 

 

제품 모델

 

구 분 구 성
전국인력

- 프로그램 CD: 1개
- 지능형 발신자 표시기: 1개
- RJ11 6P2C 전화선: 4개
- USB 케이블 A-B: 1개
- 전자 매뉴얼

                                               
                                                                                                       <지능형 발신자 표시기>





◑ 제품 성능

- 구인 및 구직 정보 서비스를 제공하기 위한 시스템으로 작업 오더의 처리 및 배정 관리를 할 수 있습니다.

- 실시간 작업 오더와 위치 표시 및 오더 검색에 모바일 앱을 사용하기 때문에 매우 편리합니다.
- 스마트폰의 오더 검색 화면에서 작업 오더의 현장과 관련 정보를 실시간으로 검색할 수 있습니다.
- 앱 방식으로 스마트폰 인터넷을 처리하는 인터넷 인력중개 프로그램입니다.
- 구인자 및 구직자의 앱을 통해 관리 센터에 바로 주문을 접수할 수 있습니다.
- 최적의 인력 정보 시스템으로 수익성은 물론 인력 관리에서

가장 저렴하게 관리를 할 수 있습니다.


 


◑ 제품 가격(부가세 포함, 설치비/교육비 및 앱 사용료 별도)

- 관리센터: 3,300,000원
- 콜센터: 880,000원(세트당)
- 구인자 콜센터: 110,000원(인터넷전화, 1식)
- 콜 센터 구매비는 특허 기술의 사용으로 사실상 공짜입니다. 당사의
   발신자표시 특허기술을 사용하므로 PC 구매 비용이 최대 75%까지
   절감되기 때문입니다.

- 앱(어플) 사용료에 대한 자세한 내용은 공지사항을 참조하세요.
* 제품을 구매하면 당사의 "제품구매 표준약관"에 동의한 것으로 인정하오니, 반드시 공지사항의 표준약관을 확인하시기 바랍니다.

 






매뉴얼 내려받기
     - 더 자세한 사용법을 보시기를 원하시는 사용자는 전자 매뉴얼을 내려받아 보시기 바랍니다.

  - 전자 매뉴얼은 Acrobat Reader로 작성되었습니다.  

 

 

   
  34171 대전광역시 유성구 온천서로55 (장대동, 2층) Tel: 042-825-2535/6  070-5102-2557/8  Fax: 042-825-2537
사업자등록번호: 314-81-30834 webmaster@mutaltech.com Copyright© Korea MutalTech All right reserved.