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유니콜/전국택시는 전국 택시 호출 콜 센터 기능과 다이렉트 호출 접수 기능을 가진 장거리/시외 전문 택시 호출 시스템입니다. 스마트폰 인터넷을 기반으로 하며 콜센터가 없고 또한 상담원이 없어도 운영이 가능하므로, 획기적으로 저렴하면서도 필요한 기능과 서비스는 모두 제공합니다.

택시 호출 접수를 원활하게 하고 독촉이나 중복 접수를 분리할 수 있으며, 고객 위치와 기사 위치의 종합 분석으로 효율적인 오더 처리가 가능합니다. 또한 편리한 스마트폰 인터넷만으로 필요한 정보를 관리 센터와 택시 기사에게 전달하므로 사업자와 운전자 양쪽의 부담이 경감됩니다.

 


◑ 고객 및 기사 화면

 

               


◑ 기능

유니콜/전국택시는 택시 호출 프로그램 외에 고객 관계 관리 프로그램의 다양하고 효율적인 기능으로 고객 서비스를 개선할 수 있으며, 쉽고 편리하게 고객, 접수, 매출, 영업 등을 관리할 수 있습니다.

①스마트폰 기능: 스마트폰의 택시 어플을 사용하는 스마트 택시 프로그램입니다. 택시 고객의 정보를 지정한 반경(변경 가능) 내의 스마트폰에 실시간으로 제공하며, 이 반경 내에 스마트폰이 없으면 반경을 2배로 늘려서 다시 시도합니다. 카드로 운전 요금을 결제하는 경우, 요금란에 카드를 표시하여 카드 결제가 가능한 스마트폰에서 선택적으로 클릭을 할 수 있도록 합니다.

② 고객 기능: 고객 정보 표시, 신규 고객 정보 등록, 기존 고객 정보 관리 및 다양한 조건으로 고객을 검색하는 기능들입니다.

③ 접수 기능: 고객의 전화 주문을 신속하고 효율적으로 처리하며, 접수에서부터 배차는 물론 사후까지도 관리하고 표시하는 기능들입니다.

④ 매출 기능: 매출 특성 및 기간별로 상세 매출량 및 매출액을 표시하고 관리하는 기능들입니다.

⑤ 영업 기능: 고객 정보를 분석하고 매출 형태 및 주문 특성 등에 따라 분석하여 효율적으로 영업을 관리하는 기능들입니다.

⑥ 예약 배차 기능: 기사가 출발지, 도착지 및 공차시점 정보를 미리 등록하여 예약하면 예약 배차를 할 수 있습니다.

⑦ 암호 기능: 고객과 기사에게 암호를 제공하여 서로 신분을 확인할 수 있게 함으로써, 고객은 믿고 운전을 맡길 수 있으며 기사는 다른 기사에게 고객을 뺏기는 것을 방지할 수 있게 하는 기능입니다.

⑧ 안심귀가 기능: 승객이 택시에 승차하게 되면 보호자에게 승차 확인 문자를 보냅니다. 암호 기능과 함께 사용되므로 이중의 안전장치가 되어 탁월한 안심귀가 서비스가 됩니다.

부가 기능

① 위치 추적 및 상태 표시 기능 : 소지자의 위치(GPS) 추적과 상태 표시를 함으로써 센터에서 택시 기사의 위치를 추적하고 파악할 수 있게 하는 기능입니다.
② 가상 계좌 기능: 가상 계좌를 통해 기사가 충전금을 입금하면, 충전이 되고 입금 결과를 기사의 스마트폰에서 확인할 수 있는 기능입니다.
③ 웹 센터/웹 포스 기능 : 고객이 홈페이지를 접속한 후 온라인으로 접수한 것을 자동으로 처리하므로 무인 운영이 가능하며, 그 접수의 진행 상태나 고객 자신과 관련된 정보를 조회할 수 있습니다. 이 기능은 특히 법인 고객을 위한 법인 택시에 유용합니다.
④ 구글 지도 등 연동 : GPS의 글로벌 사용을 위해 지도 연동의 표준은 구글맵스 입니다. 고객의 요청에 따라 다음 지도, 다음 스카이뷰, 네이버 지도 등의 연동도 가능합니다.
⑤ 무료 고객 앱 기능: 승객이 택시 부르기를 할 수 있는 스마트폰 앱을 무료로 제공 하는 기능입니다.

자료 호환

CSV 파일은 온라인으로 파일 저장과 파일 불러오기가 되고 엑셀 저장은 온라인으로 엑셀 변환은 오프라인으로 호환되므로, 자료 공유와 파일 공유가 가능함은 물론 사용중인 기존 DB나 다른 DB와 연동이 쉬워 자료의 호환성이 뛰어납니다.

◑ 구글 맵스



◑ 제품 모델

구 분 구 성
전국택시

- 프로그램 CD: 1개
- 지능형 발신자 표시기: 1개
- RJ11 6P2C 전화선: 4개
- USB 케이블 A-B: 1개
- 전자 매뉴얼

                                               
                                                                                                       <지능형 발신자 표시기>



◑ 제품 성능

- 모든 안드로이드 기반 이동 통신 회사의 제품을 사용할 수 있어 기존 안드로이드 스마트폰으로 바로 서비스 실행이 가능합니다.
- 기사 스마트폰의 화면에 새로 발생하는 오더의 정보가 실시간으로 표시되며, 또한 기사가 원할 때 대기중인 오더를 검색할 수도 있습니다.
- 스마트폰 인터넷을 어플 방식과 웹앱 방식으로 함께 처리하는 인터넷 택시 프로그램입니다.
- 전국적으로 사용이 가능한 웹 포스와 고객 어플을 통해 콜 센터가 없이 택시 호출 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 고객 앱(어플)을 통해 다이렉트로 택시 호출을 신청할 수 있으며, 고객 앱은 무료 앱(어플)입니다.
- 해외, 영어, 중국, 한자 택시 등 해외 사업도 가능합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

◑ 제품 가격(부가세 포함, 설치비/교육비 및 앱 사용료 별도)

  - 관리센터: 3,300,000원
  - 콜센터(일반전화): 880,000원 (세트당)
  - 콜센터(인터넷전화): 330,000원 (석당)

    - 일반 전화 콜센터의 경우 콜 센터 구매비는 특허기술의 사용으로 사
      실상 공짜입니다. 당사의 발신자표시 특허기술을 사용하므로 PC 구매
      비용이 최대 75%까지 절감되기 때문입니다.


  - 앱(어플) 사용료에 대한 자세한 내용은 공지사항을 참조하세요.
    * 제품을 구매하면 당사의 "제품구매 표준약관"에 동의한 것으로 인정
      하오니, 반드시 공지사항의 표준약관을 확인하시기 바랍니다.


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