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属于客户自己的代理驾驶数据库

   
 
 
 

Unicall/复合代理作为可以同时管理全球及地区代理驾驶中心的专业代理驾驶系统,由呼叫中心和管理中心构成.本系统以来电显示器和手机互联网为基础,向客户提供低价格高质量的服务,自行运营呼叫中心和管理中心,顾客不必每月另外支付服务器费用.

本系统能够智能接收代理驾驶呼叫信息,区别督促电话和电话重复接收,自行分析代理驾驶员的信息,从而达到效率调配车辆的目的。本系统不连接PDA和GPS,仅依靠强大的手机网络向代理司机提供必要的信息,从而保证顾客隐私,减轻顾客与司机两方的心理负担.

  系统构成图
    
 
System Composition

•  复合代理中心由一个管理中心和一个以上的呼叫中心组成 .

 

功能 
 Unicall/复合代理不仅是一个单纯的全球及地区代理驾驶系统,还具有客户管理程序的多种功能,可以有效改善客户服务质量,简单便捷的进行客户管理,情报接收,销售,运营等多项业务.

① 手机互联网:呼叫中心利用互联网及时向代理驾驶员提供使用呼叫代驾系统的顾客的相关信息,并确保一旦代驾员选择该客户,则其他代驾员不会重复选择同一客户.


② 保安功能 : 客户给驾驶员提供密码 , 以便确认双方身份 , 保证代理驾驶员能够安全帮助客户驾驶 , 防止被非代理驾驶员冒充代理驾驶员抢走客户的功能 .


③ 用户功能 : 客户信息显示 , 新客户注册,现有客户信息管理及各种条件搜索客户的功能 .


④ 接收功能 : 能迅速有效地处理客户的电话预约,能显示管理从接收到调车以及代理驾驶完成后的功能 .


⑤ 销售功能 : 能显示和管理销售特性以及按时间分类的详细销售额 .


⑥ 营业功能 : 包含通过分析客户的信息,销售形态及预约特性来有效地管理营业的功能 .


附加功能

① 虚拟帐户功能:客户可以选择向虚拟帐户充值的方式付账,结算后的余额会通过短信方式告知客户.

② 客户位置追踪功能 :在客户使用智能手机的情况下,借助WIS技术支持,实现标示手机持有者位置的GPS定位功. 即使是一般手机,客户也可以通过手机登陆来添加自己的现位置,本功能可以通过从管理中心传达出的信息来掌握客户的现位置.

③ 网页接收/预定功能:客户以会员身份登陆网页之后,接收或预定的相关信息数据会自动合并处理.

 


材料互换

 CSV文件以在线即时存储和导入,离线选择性的粘贴存储的方式来实现文件互换,资料文件共享的目的,使用者就可以简单的连接基准数据库及其他数据库,信息的交换性能得到彰显.

 

 

接收画面


   

 

 

 

产品模型

 

分类 构成
复合代理

• 程序安装CD:1张
•智能型呼叫显示器:1个

•RJ116P2C电话线:4根

•USB连接电缆A-B:1根

 •使用说明书:1本

                     CID Device
                                                                                            

产品性能
   - 以所有移动通信公司的产品为基准,通过手机方式马上就可以进行代理驾驶服务.
   - 代理驾驶员的手机能实时显示选定客户的出发地和目的地信息.
   - 以网站方式处理手机网络的网上代理驾驶软件.
   - 该产品是一种任何手机都可以在不需要下载专用手机软件的情况下正常进行代理驾驶的软件.
   - 如果有代理司机加入 / 退出了该服务项目 , 代理驾驶管理中心马上就可以对加入 / 退出行为进行处理 , 加强对客户的保障力度.
   - 既可以单线个人运营,也适合联合运营.
   - 海外代理驾驶 , 英语代理驾驶 , 中国代理驾驶 , 汉字代理驾驶等海外业务正在开展中.




产品价格 ( FOB, 邀请访问时安装费另算 )
   -
管理中心 : 人民币 10,000 圆
    -
呼叫中心 : 人民币 5,000 圆 ( 一套 )
   - 呼叫中心的价格,包括了本公司自行开发的智能型呼叫显示器 的价格,与在开发软件上添加呼叫显示器的其他公司产品有着本质的区别.

 

手册下载
  - 如需观看更详细的内容,希望用户下载电子版使用手册并进行阅读
  - 电子手册是以Acrobat Reader格式来制作的.

 
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